Сайт Федерации Туризма Республики Коми

Главная О Федерации Программы Маршруты Кадры Соревнования Туры Карты и фотографии

  • Сертификация туров и паспортизация маршрутов
Сертификация - это процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.
Паспортизация - информационно-правовая система сбора, накопления, хранения и доведения до потребителей сведений о состоянии, использовании и ценности туристского ресурса и проводится в соответствии со статьями 23, 24 и 20 Конституции Российской Федерации, "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами.
Сертификат на туристские услуги - документ, подтверждающий, что качество продукции или услуг соответствует определённым требованиям и разработанным стандартам.
Сертификация в сфере туризма в наши дни - это не просто выполнение требований стандартов, а для туров это прежде всего обеспечение безопасности, но и установление определенных требований при разработке тура. Сертификация услуг служит активному продвижению их на рынке, так как таким способом продукция завоевывает уважение и доверие покупателей.
Наличие сертификата стимулирует рост продаж и позитивно отражается на имидже производителя. Т.е. сертификация - это маркетинговый инструмент. Система добровольной сертификации давно и успешно функционирует за рубежом и становится все более популярной в России, особенно в свете грядущего вступление России в ВТО. Однако, кроме добровольной сертификации, существует и обязательная, которая включает в себя получение гигиенического сертификата, оформление сертификата соответствия ГОСТ Р, сертификата пожарной безопасности.
Сертификаты соответствия на туристскую услугу, а также паспорт маршрута выдается Коми региональным центром Сертификации туристских услуг при Федерации Туризма Республики Коми.

Сертификация тура и паспортизация маршрута включает:
подачу заявки на сертификацию или паспортизацию;
принятие решения по заявке, в том числе выбор схемы;
отбор, идентификацию объектов;
оценку производства туристских услуг (если это предусмотрено схемой сертификации или паспортизации);
анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата соответствия (далее - сертификат) или паспорта маршрута;
выдачу сертификата и лицензии на применение знака соответствия;
выдачу паспорта и свидетельства на применение знака категории сложности;
осуществление инспекционного контроля (если это предусмотрено схемой сертификации);
корректирующие мероприятия при нарушении соответствия установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия;
информацию о результатах сертификации.















Hosted by uCoz